Network
Jika dirancang secara kreatif, hal tersebut akan membuat konsumen semakin berbahagia dan meningkatkan loyalitas mereka.
Kemudian, bisnis bisa memanfaatkan fitur analitik di CRM untuk menganalisa respons konsumen terhadap kampanye tersebut secara real-time, sehingga bisnis dapat melakukan perubahan kampanye secara cepat apabila perlu.
Setelah lebaran, bisnis perlu mengantisipasi keadaan yang biasanya akan menurunkan jumlah penjualan.
"Data dan analisa performa bisnis dari Lebaran tahun ini juga dapat digunakan sebagai panduan untuk merencanakan strategi untuk liburan berikutnya sehingga pertumbuhan bisnis dapat terus didorong," kata Sandy.***
