Baca Juga: Berikut Jadwal Lengkap SKD CPNS 2021 Lokasi UPT BKN Padang Tanggal 20 September – 2 Oktober
Dalam situs buatan Pemkot Surabaya itu, terdapat formulis aduan mengenai data warga yang ikut vaksinasi dan kendala terkait sertifikat vaksin.
Kemudian, proses aduan tersebut akan langsung diteruskan kepada petugas terkait untuk ditangani.
Karena untuk skala Nasional, sertifikat vaksin sangat dibutuhkan untuk mobilitas warga dari beberapa tempat berbeda dan untuk berkegiatan menggunakan aplikasi peduli lindungi.
Tanpa adanya sertifikat vaksin meskipun sudah divaksinasi tersebut, tentu saja akan menjadi sia-sia karena belum ada bukti otentik sudah mengikuti vaksinasi.
Baca Juga: Info Jadwal Vaksin Gratis Bandung Raya 1-2 September Di Kampus UKRI, Kuota 1500 Dosis Sinovac
Meskipun aplikasi tersebut baru saja diluncurkan, sudah banyak keluhan terkait sertifikat vaksin yang masuk ke layanan aduan aplikasi wasit vaksin.
Berdasarkan data yang dihimpun oleh Pemkot Surabaya, terdapat sekitar 3100 laporan yang masuk.
Terdapat 2600 yang sudah masuk dalam tahap penyelesaian, dan sekitar 480 laporan yang sudah selesai ditangani oleh petugas wasit vaksin.
Pemkot Surabaya telah mengerahkan Diskominfo untuk membantu pengecekan dan pendataan terkait sertifikat tersebut dan berkomunikasi dengan warga lewat email dan aplikasi Whatsapp juga dengan langkah terkait penanganan.