Baca Juga: Jadwal Lengkap Jadwal SKD CPNS 2021 Instansi Kementerian Luar Negeri di UPT BKN Padang
Diskominfo berkolaborasi dengan Dinas Kesehatan Surabaya untuk mempercepat proses menjawab laporan masyarakat terkait sertifikat vaksin.
Namun ada juga beberapa hal yang perlu dilakukan oleh pengguna secara manual terkait wasit vaksin seperti kesesuaian nama dan nomor kependudukan.
Meskipun begitu, petugas akan tetap memberikan informasi mengenai langkah-langkah yang bisa dilakukan oleh warga untuk melaporkan masalah yang dialami ke aplikasi dan website PeduliLindungi atau Call Center 119.
Pemkot Surabaya rencananya akan memasukkan Wasit Vaksin menjadi fitur terbaru pada aplikasi WargaKu yang ada di Surabaya.
Setelah masuk ke aplikasi WargaKu, petugas akan merespon laporan dalam 1x24 jam, dan masyarakat dapat mengakses berbagai layanan pengaduan yang disediakan oleh Pemkot Surabaya.***