Selain itu, pada saat membeli langsung 74 persen karena bisa dicoba langsung, 35 persen pembayaran lebih aman, 21 persen karena mendapat promo khusus.
Sementara untuk yang memilih membeli online 73 persen karena diskon dan promosi khusus online, 67 persen lebih mudah membandingkan harga dari semua toko, dan 65 persen karena harga produk online dianggap lebih terjangkau.
Selain itu, responden juga mempertimbangkan beberapa hal sebelum membeli ponsel, yaitu 66 persen layanan perbaikan, 63 persen garansi, 59 persen penawaran bonus seperti headset TWS atau fast charger, 50 persen diskon, 32 persen aksesori, dan 24 persen bonus paket data.***