Network
SRAGEN UPDATE – Terdapat lowongan kerja terbaru dari PT Shopee Internasional Indonesia, dengan posisi Seller CS untuk penerimaan bulan September 2021.
PT Shopee Indonesia adalah perusahaan besar yang bergerak di bidang ecommerce dan memiliki kantor pusat di Singapura, yaitu PT SEA Group, dan memiliki lowongan kerja terbaru untuk posisi Seller CS.
Perusahaan Shopee yang memiliki lowongan kerja terbaru tersebut, didirikan pada 2009 oleh Forrest Li, pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan memperluas jangkauannya ke Indonesia dan Asia Tenggara.
Baca Juga: Info Lowongan Kerja Terbaru September 2021 PT Astra Honda Motor (AHM), Cek 3 Posisi ini!
Banyaknya para jobseker yang ingin bekerja di perusahaan Shopee International Indonesia, sangat mencari info terbaru lowongan kerja untuk posisi Seller CS di bulan September 2021 tersebut.
Berikut adalah info terbaru lowongan kerja seller CS PT Shopee International, dengan berbagai kriteria dan deskripsi pekerjaan di bulan September 2021 tersebut:
Untuk Deksripsi pekerjaan posisi bagian Seller CS atau Customer Service adalah:
- Memberikan informasi yang akurat, valid, dan lengkap dengan menggunakan metode/alat yang tepat.
Baca Juga: CNN Buka Lowongan Kerja untuk 14 Posisi, Terbuka untuk Fresh Graduate dan Semua Jurusan
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dalam percakapan tatap muka, memberikan solusi dan alternatif yang tepat dalam batas waktu.
- Menindaklanjuti dengan memastikan menyimpan catatan interaksi pelanggan, serta resolusi terkait dalam memproses akun pelanggan, dan mengarsipkan dokumen pekerjaan
- Mengikuti prosedur, pedoman, dan kebijakan komunikasi.
- Melakukan upaya ekstra untuk melibatkan pelanggan dalam proses interaksi penanganan masalah.
Kualifikasi Pekerjaan:
- Memiliki gelar Diploma atau gelar yang lebih tinggi dari universitas terkemuka dengan pengalaman kerja di bidang terkait setidaknya 1 tahun, sebagai syarat diperlukan untuk posisi ini.
- Bekerja secara khusus dalam Layanan Pelanggan atau setara.
- Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang kuat dalam email, percakapan tatap muka dan panggilan suara
- Kemampuan berpikir logis dan pemecahan masalah yang kuat
- Pemain tim yang baik, sikap positif dan keinginan untuk belajar
- Memiliki motivasi dan dorongan dalam bekerja
- Mampu menanggapi masalah, membuat solusi tepat waktu dan masuk akal terkait pekerjaan yang dilakukan.
Bagi para pencari kerja atau jobseeker bisa langsung aplikasi lamaran dengan mengirim syarat dan dokumen yang dibutuhkan pada situs berikut, perhatikan syarat dan ketentuan yang tertera:
