Terdapat tiket kereta api yang belum terjual namun dihimbau agar pembeli memilih pada hari alternatif selain puncak arus mudik.
Hal tersebut karena tingkat okupansi penumpang sudah mencapai 88% sampai 100% pada periode keberangkatan 17 sampai 23 April 2023.
KAI melayani pembelian tiket secara offline atau go show mulai tiga jam sebelum keberangkatan, namun lebih baik dibeli secara tidak langsung.
Selain jumlah kereta, KAI juga menyiapkan jumlah petugas yang melakukan pemeriksaan dan pengawasan di sejumlah titik yang memerlukan pengawasan.
"Ada 19 lokasi juga yang kita tempatkan untuk penempatan alat material untuk siaga. Jadi, alat material untuk siaga ini ada 19 lokasi kita tempatkan sehingga tujuannya itu jika sewaktu-waktu terjadi kondisi-kondisi yang menyebabkan gangguan KA, ini penanganannya bisa lebih cepat," kata Eva.
Selain itu, fasilitas seperti toilet dan musala mengalami perbaikan dan penambahan kursi.
Petugas yang berada di stasiun juga dilakukan penambahan seperti petugas layanan yang membantu calon penumpang untuk mencetak tiket secara mandiri, petugas yang bertugas untuk mengarahkan flow penumpang, serta petugas yang membantu calon penumpang untuk mendapatkan informasi.