SRAGEN UPDATE - Ipsos salah satu perusahaan market research global yang ada di Indonesia baru saja merilis hasil riset mereka yang berhubungan dengan persaingan industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
Riset ini dilakukan di tengah momentum belanja akhir tahun yang dimana pada saat itu banyak perusahaan e-commerce sedang meningkatkan dan menghadirkan serangkaian pembaharuan dan juga inovasi agar bisa memberikan pengalaman terbaik untuk masyarakat Indonesia.
Riset ini memakai metode survei dengan menggunakan 4 indikator sebagai alat untuk menentukan hasil.
Baca Juga: Info Jadwal Vaksin Gratis di Banjarnegara Jawa Tengah 4 Februari 2022 Dosis 1, 2, dan Vaksin Booster
Indikator pertama adalah BUMO (Brand Use Most Often) yang bertujuan untuk mengetahui seberapa sering merek atau platfrom digunakan
Indikator yang kedua adalah Top of Mind yang bertujuan untuk mencari merek mana yang berada diurutan pertama dalam benak konsumen.
Indikator ketiga adalah Penetrasi Konsumen bertujuan untuk mengetahui berapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi.
Indikator terakhir adalah nilai transaksi dalam 3 bulan terakhir.
Berdasarkan hasil survei ini didapati ada 3 pemain utama e-commerce di Indonesia, Shopee, Tokopedia, dan Lazada.