Baca Juga: Google Merayakan Tempe Mendoan: Simak Asal-usul, Sejarah, dan Fakta Menariknya
Tidak hanya pengabaian, kesan polisi yang tidak ramah terhadap masyarakat juga menjadi sorotan Sigit.
“Ditelepon, teleponnya di-reject. Ditelepon, diangkat, kitanya marah-marah," katanya, dikutip dari Pikiran Rakyat pada Sabtu, 29 Oktober 2022.
Kesan tidak ramah ini pada akhirnya akan berdampak buruk bagi citra kepolisian.
"Kesan pelapor terhadap kita jadi semakin negatif, jadi kalau bahasa gaulnya itu jangan ghosting,” ujarnya.
Menurut Sigit, kepolisian harus menunjukkan kesungguhan dalam memberikan pelayanan.
"Harus bisa dijelaskan secara transparan dan rasional, dan memenuhi logika publik. Ini yang harus rekan-rekan lakukan,” ucapnya.
Sigit juga menyoroti terkait laporan yang masih diabaikan. Padahal, meski sepele laporan tersebut bisa jadi penting bagi masyarakat.
"Sehingga kemudian lebih mementingkan yang menjadi prioritas, meninggalkan hal-hal yang mungkin rekan-rekan anggap itu tidak prioritas. Tapi itu penting bagi masyarakat yang melapor,” tuturnya.